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Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien
Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup
Problème
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Ma box .évasion
Raccordement au réseau
Bonjour, Je ne possède pas de prise TV dans ma maison mais souhaiterais souscrire à l'offre de voo. Je vois en outre que l'installation est offerte actuellement. Je sais que ma rue est équipée et qu'il faudrait donc faire passer le cable vers l'intérieur de la maison en traversant la façade (pierr
Question
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Discussion dédié au déménagement
Lionel S roylion15 Je viens tout juste de recevoir la facture pour la pose du nouveau câble entre le coupleur et mon domicile. Le cable posé est bien toujours du RG6 : " Pose de câble Racc.RG6U " Comme je le disais si le RG11 est susceptible de f
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
VOO nouveau signal
J'ai une télé sony kdl 32ex600 de 2010 et je ne sais pas avoir les chaine de voo nouveau signal Je fais les parametres usine puis je choisi mode domicile, la frequence 330.000 et id réseau 01213 car je suis à Flémalle mais repis sur horion hozemont et quand je dois choisir antenne ou cable normal
Question
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Mes chaînes TV
Impossible de connecter l'app Voo TV + à ma box Evasion
Bonjour, Lorsque j'essaye de controler ma box Evasion, je reçois un message d'erreur m'indiquant "Box non détectée". J'ai bien fait toutes les mises à jour et j'utilise le modem Voo, la Box Evasion et un Samsung A52s tournant sous Android. La Box a été connectée par l'installateur d'un coté avec un
Question
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VOO TV +
Oui oui .et comme vous le voyez ca me demande la source et ca ne capte plus des que j 'aumente ma résolution de voocorder a plus de 720x576. Un beau casse tête Cela me semble plus un problème lié à la configuration de la TV plutot qu'un problème de
résolution max 720x576 sur tv full hd
Bonjour Sur ma nouvelle tv quand je veux voir en full hd et agmenter la résolution il n'y a pas d'image et no signal s' affiche.j'ai acheté un nouveau cable hdmi pensant que le problème était la mais rien ne change ...je ne peux regarder que en 720x576 .Une solution ?
Question
Solution acceptée
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Problème de son avec Bose Cinemate 120
Bonjour, J'ai récemment installé un système Bose Cinemate 120 et je constate un problème de qualité sonore. Par moment, le son faiblit et n'a plus aucun relief. On dirait qu'il n'y a plus de basses. Cela ne dure que quelques secondes mais c'est très perturbant. Cela arrive lorsque je regarde une ch
Problème
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Ma box .évasion
Lionel S Marcs cosmos1999 j'ai regardé derrière la tv en fait je n'y connais rien mais le cable hdmi était connecté à la tv et au voocorder mais le péritel était connecté à la tv mais pas au voocorder, je l'ai reconnecté ! est ce que mon pb venait de
Problème TV-VOOcorder : images colorées
bonjour à tous ! problème qui perdure depuis plusieurs semaines ! j'allume ma tv, ext5 apparait en haut de l'écran (normal) puis j'allume le voocorder, l'image apparait tout à fait normalement mais après plusieurs minutes voire une demi-heure, sur l'écran apparaissent des couleurs (donc plus de vra
Problème
Bonjour, Merci pour vos réponses Roylion et Thibault. Les problèmes de saccade persistent. Il est possible que ce soit le cable mais il m'est impossible de le changer car il a été fixé par l'installateur Voo dans le splitter de la prise de Télédis
Plus d'internet ni de TV ce 28 avril depuis 16h
Y a t il un problème technique Voo dans le quartier Liège Avroy Guillemins ?
Question
J'ai le même problème et c'est une Samsung aussi.LA télé revient quant je débranche le cable HDMI et que je le remet. Ce n'est pas confortable mais voilà... la télé fonctionne en HDMI avec l'ordi
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Bonjour, Je suis dans la même situation. Je viens d'apprendre que j'aurais du avoir une vitesse de 125Mbps , mais tous le test effectues n'affiche pas plus que 90Mbps en moyenne.. Je suis connecte avec modem Netgear , cable RJ45 CAT6.. Dernier te
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Bonjour, Vous êtes gamer sur quel jeu parfois des jeu prennent beaucoup de Packets pour pouvoir jouer., Il y a t'il une possibilité que vous expliquer mieux se qu'il vous arrive comme un moment on sa lag beaucoup plus qu'a un autre moment, Votre rése
Jitter, ms trop variable, bref connection en carton
Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas.Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping f
Problème
Solution acceptée
Perte de connexion Internet avec mon ordinateur en filaire
Bonjour . En se moment , j'ai énormément de perte de connexion et je ne sais pas du tout d'ou cela viens. Alors pour expliqué le problème , quand je joue que sa sois sur le pc ou la ps4 , ma connexion se coupe un cours laps de temps ( en cable ) et mon wifi malgré que je sois connecté , je n'ai pa
Question
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Ma connexion Internet
Je vais essayer de changer le cable reliant la box à la télé demain. Non, c'est le câble coaxial qui va de la prise TV murale à la voobox qu'il faut commencer par remplacer par un de qualité.
VOObox, code E0 et E7
Bonjour, Depuis quelques temps les images sur toutes les chaines sont saccadées. Aujourd'hui je n'ai plus d'image du tout, seulement les codes E0 et E7 qui s'affichent en alternance. Déjà tout débranché/ rebranché, nettoyé la carte à puce. Ap
Problème
Pour moi votre installation n'est pas conforme et il y a des splitters, ce qui n'est pas conseillé et provoque des pertes de signal trop importantes. Normalement en numérique il y a un ampli (NIU voo) et une prise tv ou modem sur chaque sortie du NIU
Images déformées en HD avec la carte TV numérique
j'ai quelques soucis avec ma carte numérique qui a a peu près huit mois , les chaines en hd se déformes sans cesse alors que les autres vont bien, j'ai acheté un nouveau câble coaxial chez un pro mais rien ne change , a noter que la prise sur la quelle est raccordé mon téléviseur est ancienne mais c
Question
Merci pour les infos. Le cable semble parfaitement fonctionner quand je ne passe pas sur le NIU WO. Par contre, si on parle de ce boîtier, est-il normal qu'il ne tienne que par le morceau mâle qui va dans la prise murale? Je pensais que c'était un pe
freeze et pixel sur la box évasion à Manage
Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier
Question
Bonjour, Je pense que VOO n'en sait encore rien... Il faut d'abord savoir si France 4 va rester disponible pour le cable et le satellite, ou même Molotov.tv en France ( ce qui en pratique ne changerait pas sans doute grand chose pour VOO ) ou si la
Fin de France 4 sur Voo ?
Bonjour, Vu qu'en France, la chaine France 4 disparaît de la TNT et se recentre sur le net, quel est son avenir chez Voo ? Va-t-elle aussi disparaitre ? Bien à vous
Question
Perso j'ai juste un cable qui vient de la rue avec un multiplieur donc après ya 2cables, un qui va dans ma chambre pour la 2. box evasion et l'autre va dans le salon pour rejoindre la 1. box evasion et le modem technicolor avec un petit boitier avec
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Perso j’achète mon câble ici ses moins cher https://www.cooselec.be/catalogue/cable-coaxial-gris-pour-l-interieur-agree-voo-rg6u-cooselec-19137.html Voo vend le sien 0,80 eurocent/mètres.... C'est moins cher par rapport à quoi/qui? ha dans quel fil
dt4500
commenté
il y a 6 ans
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Déplacer mon modem : quel câble coaxial utiliser ?
Bonjour, Simple petite question. Je voudrais changer de place mon modem. Est ce que le câble qui le relie à la boîte est un simple câble coaxial ou est ce un autre câble? Pour info, mon modem est un netgear
Question